2016 最佳雇主方太集团:让全体方太人物质精神都幸福

2016年6月,全球领先的人力资源咨询及人力资源外包服务公司怡安翰威特(Aon Hewitt)携手全球最大的职业社交网站领英发布了“2016年中国最佳雇主”榜单,方太集团获得2016年最佳雇主“学习践行奖”这一特别奖。

2016 最佳雇主方太集团:让全体方太人物质精神都幸福

2016/10/25 by  怡安翰威特

「回顾」

2016年6月,全球领先的人力资源咨询及人力资源外包服务公司怡安翰威特(Aon Hewitt)携手全球最大的职业社交网站领英发布了“2016年中国最佳雇主”榜单,方太集团获得2016年最佳雇主“学习践行奖”这一特别奖。领英采访了方太集团人力资源部长蔡江南,聊聊这次获奖背后的故事。

 

2016年6月,方太的所有员工收到了来自董事长茅忠群的一封感谢信。在经过长达12个月、涵盖多项维度的访谈与调研后,方太获得了2016年怡安翰威特与领英“最佳雇主”评选的学习践行奖,公司在第一时间与员工们分享了这一成就,并感谢他们的辛勤付出。

说起方太,作为中国高端厨电的领军企业,这是一个走进了千家万户的品牌。1996年,方太推出了自己的第一款油烟机,当时国内的油烟机市场还没有国际大品牌,市面上的油烟机普遍笨重难看,而方太第一款推出的油烟机就加入了工业设计的元素,让油烟机的外观面目一新。20年后的今天,通过不断的技术革新,方太的产品已经涉及各类型厨房电器,公司也获得了超过700项国家专利,建立了自己的厨电实验室并拿下了19项国际设计大奖。

不少人对方太的产品都有所了解,一些居家的太太们,甚至可以将方太的油烟机、灶具、洗碗机等产品特点一一列举出来。而说起方太是一个怎样的雇主,大家可能就不那么了解了。事实上,方太的雇主文化就像它的创始人茅忠群一样,务实而低调。这次获奖的背后是公司持续八年对人力资源管理进行调研和改进的结果。在与方太集团的人资&文化总监蔡江南的对话中,我们对方太的雇主品牌有了更深的了解。

方太1.jpg

 

人才一来,就有施展才华的空间

方太在中国拥有13000余名员工,从研发到制造,从销售到服务,员工在不同的领域贡献着自己的力量。方太最喜欢什么样的人才?蔡江南用16个字形容了方太的用人标准,“根正苗红,年富力强,小有成就,大有潜力。”他进一步解释道,“根正苗红就是看候选人与方太价值观的匹配度,如果匹配的话,那融入公司,理解公司的战略与政策将会容易得多;年富力强就是我们欢迎年轻的人才加入我们,方太看起来是个老派的品牌,事实上在互联网时代,我们的品牌也在散发着独特年轻的魅力;小有成就是想看到他在之前的经历中有些成功的经验, 这些经验是非常有价值的,带给人们很多积极和正面的体验;大有潜力是我们很看重员工身上那些优秀的职业品质,希望员工能够有大的志向,方太是一个优秀的平台,我们对那些高潜员工在公司里获得成就感和成长感充满信心。”

为了吸引优质的人才,方太在线上通过不同的招聘渠道将招聘信息整合传播,在线下与高校建立实习基地,打造良好的面试体验等。身处传统的厨电行业,在互联网发展的大环境下,方太也敏锐的察觉到了互联时代能给厨电行业带来的变化。而要快速打入互联网行业,打造智能化产品,吸引人才是个捷径。为此,方太举办了互联网人才的专项招聘会,吸引人才投入到高端智能家电的研发。蔡江南也坦言说,“很多人才不知道我们作为一个家电制造业公司会在互联网方面有很大的投入,所以他们更愿意选择一些新型公司。但其实方太在这方面天地很大,我们一直在利用自己在家电制造方面的优势,开拓智能家电等领域,人才一来就会有施展才华的空间。”

 

方太欢乐夏令营

除了在社会上广泛吸引各地各领域人才,方太同样重视在校园的招聘和雇主品牌建设。

每年7月暑假伊始,来自全国40余所重点高校的方太校园大使们会齐聚宁波方太总部,参加为期一周的夏令营活动。蔡江南每年都会参与这项活动,他很愿意倾听学生们的想法,跟他们交流。

同样,对于方太的校园大使们来说,这也是一项专属的福利,因为在夏令营期间,他们可以与在方太的学长们交流职业规划,学习中国传统的国学,参观河姆渡,王阳明故居、鲁迅三味书屋等景点。更有意思的是,为了让校园大使们深入了解方太的产品,“下厨”也是必不可少的一个环节。蔡江南告诉我们,“我们邀请校园大使们到方太体验店里进行烹饪, 为他们提供厨具和专业的老师指导,教他们制作一些以前没有尝试过的菜肴和西式甜点, 比如提拉米苏、蛋挞等。整个活动非常有趣,学生们能切实感受到我们的产品以及产品传递给消费者的生活方式。校园大使们有很好的产品体验,这也对方太的雇主品牌宣传也大有益处。” 

 

中西合璧的企业文化

在方太内部,公司有着一套独特的企业文化。2008年,方太建立孔子堂,正式开始在企业内部推行儒家思想。没有先例也没有标杆,像是一场文化的创业,却为方太带来了巨大的改变。

方太2.jpg

方太企业孔子堂

 

中学明道,西学优术,中西合璧,以道御术”,这是方太儒道的总纲。蔡江南向我们介绍,“中学主要是指以儒家文化为代表的中国传统文化的精髓,西学主要是指西方的科学管理。将两者结合起来,用儒道的思想精髓去指导科学管理工具的使用” 他补充道,“比如在人力资源管理上,儒家的思想就影响到了的方方面面。例如,在《论语·尧曰篇》中有一句‘不教而杀谓之虐’,意思是不经教化便加以杀戮就叫做残暴。因此方太很强调政策制度的宣导,每项政策都不能不让员工明白其中的道理。若员工在没有被告知的情况下,触犯了公司的规定,我们就不能随意去处罚。”

 

在绩效考核中也有儒家思想的体现,“我们在绩效考核中也实行强制分布,但是如果员工有一次被评了最末位一档我们也不会立即淘汰,儒家提倡“不贰过”,所以我们会给员工去改进的机会。”

 

“橘生南国则为橘,生北国则为枳”,中西文化有很多不同之处,儒家“仁、义”思想真的能与西方制度管理思维结合吗?蔡江南对此很肯定,“为什么国内有些企业引入西方管理制度并没有发挥出应有的效果,原因之一是在西方既有制度,也有宗教信仰,两者共同配合才有作用。而我们在信仰方面是有不足的。方太导入儒家文化正好弥补了这个不足,中西合璧,以道御术,挑战就没那么大了。”

 

让全体方太人物质精神都幸福

“你是09阳光吗?”

“啊不是,我是10阳光。”

类似的对话在方太时有发生,事实上,对话里的“阳光”一词是来自方太“五大人才培养项目”之一的“阳光计划”项目。蔡江南说,“这项计划是针对公司每年校园招聘录用的应届大学毕业生,为了帮助他们快速实现从学生向职业人的转变,而精心设计的为期6个月的培训计划。不仅如此,同一届的“阳光”们往往结下了深厚的友谊,之后无论在哪个部门,都能保持联络和协同。另外,针对处在职业发展不同阶段的员工,公司还设计了“群星计划”、“启航计划”、“飞翔计划”和“巅峰计划”,为员工们提供长期的培训,帮助它们快速和持续成长。”

除了为员工们提供职业发展的培训与指导,公司在员工奖励上也毫不吝啬。“为鼓励技术创新,我们的重点技术创新奖能达到100万。虽然不是上市公司,但公司每年会从利润中拿出可观的部分来进行全员的身股分红。方太还有带薪的公益假,鼓励员工参与社区的公益活动。”

“方太是一家使命、愿景与核心价值观驱动的企业。方太的使命是“让家的感觉更好!”,愿景是“成为一家伟大的企业”,核心价值观是“人品企品产品,三品合一”。全体员工对此深感骄傲!”蔡江南说。

怡安翰威特

联系我们
怡安翰威特中国
上海