2016 最佳雇主默沙东 一家极具使命感的企业

2016年6月全球领先的人力资源咨询及人力资源外包服务公司怡安翰威特(Aon Hewitt)携手全球最大的职业社交网站LinkedIn领英发布了“2016年中国最佳雇主”榜单,默沙东中国获得了“最佳雇主”的殊荣。

2016 最佳雇主默沙东 一家极具使命感的企业

2016/10/25 by  怡安翰威特

「回顾」

2016年6月全球领先的人力资源咨询及人力资源外包服务公司怡安翰威特(Aon Hewitt)携手全球最大的职业社交网站LinkedIn领英发布了“2016年中国最佳雇主”榜单,默沙东中国获得了“最佳雇主”的殊荣。领英采访了默沙东中国总裁荣科瑞,请他分享最佳雇主背后的故事。
 

坐落于美国新泽西州的默沙东公司是一家拥有125年历史的制药企业,它在美国和加拿大地区则有另一个名字:默克。

早在上世纪初,世界上最可怕的疾病还不是艾滋病也不是癌症时,肺结核才是让人谈之色变的疾病,托尔斯泰、大仲马、费雯丽等名人都是因为肺结核而离开人世。1942年,默沙东实验室与Selman Waksman博士合作发现了链霉素,这才让肺结核成为能够被治愈的疾病。

1989年,默沙东与中国进行了第一个疫苗合作,在与中国政府达成的技术转让许可协议里,默沙东向中国提供了当时世界上最先进的基因工程乙肝疫苗生产技术。根据中国疾控中心的统计,由于乙肝疫苗的接种,从1992年到2010年间, 中国乙肝病毒的感染者减少了八千万人。

提到默沙东,员工们更多想起它的责任感。正是这种超乎商业利益之外的“使命感”赋予了员工一种独特的责任与激情,塑造了默沙东富有感召力和吸引力的雇主品牌。
 

以人才为依托,攻克病症

来到中国之前,荣科瑞是负责默沙东全球肿瘤产品线的高级副总裁及总经理,在制定和执行默沙东肿瘤免疫疗法药物KEYTRUDA全球商业战略中发挥了重要作用。如今作为默沙东中国的总裁,他更希望为有迫切医疗需求的中国大众做些事情。荣科瑞说:“中国市场是默沙东全球十大重点市场之一,我们在中国推出了超过40种产品,建立研发中心,致力于不断开发创新的药物和疫苗来防治疾病,提高中国人民的健康水平。”

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默沙东中国总裁 | 荣科瑞

荣科瑞提到的研发中心位于北京,今年4月18日,默沙东为中国研发中心打造了一个新的园区,更多的研发人才可以入驻望京的新址,在更优质的环境中工作。

“默沙东的科研在全球是紧密相连的。”荣科瑞告诉我们,“默沙东在全球的每一个研发中心都有不同的研发方向。在中国的研发中心不仅会针对中国当地的医疗需求,研发、引进创新的药品和疫苗来帮助中国人民。另一方面,中国研发中心也会承担全球性的项目,让研究成果可以得到更广泛的应用。”

事实上,默沙东的研发团队也是一个世界级的员工队伍,队伍里有全球医药研发领域具有丰富经验的科研带头人,也有毕业于全球顶尖院校的青年研发人才。当被问及如何支持他们的研究时,荣科瑞说:“我们不以商业利益为导向,而是以科研为导向去激励他们。我们不会限制科学家们的研究领域,相反我们给他们更多的自由,他们可以做更多有影响力的科研,我们鼓励他们发表自己的研究成果,打造在科学界的个人名誉。”去年,默沙东退休科学家威廉Ÿ坎贝尔博士与中国女科学家屠呦呦女士一起获得了诺贝尔生理学或医学奖,坎贝尔博士三十多年的研究时光都是在默沙东实验室度过的。

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诺贝尔奖得主 | 威廉坎贝尔博士
 

与默俱进,福天下

100多年前的默沙东,只有一家生产车间,如今,它在全球140多个国家和地区拥有约概70000名员工。如何在庞大的公司里关注每个员工的成长?默沙东的亮点之一在于公司的LEAP (一线领导力加速项目),旨在帮助一线经理提高人才管理的能力。在项目当中,经理们会参加一个为期2天的培训,培训内容包括团队管理、职业发展、如何管理新生代员工等。培训结束后,公司再通过六个月的追踪来衡量培训效果。完成项目的一位员工反馈,LEAP改变了他(她)过去的思维模式,通过二线经理的经验分享和一系列真实的案例,调整了自己的管理方式,能够更好地激励自己的团队成员。

默沙东在中国独特的文化也帮助了员工的管理,默沙东将自己的员工价值主张“Grow as we grow, help the world be well“翻译为“与默俱进,福天下”。这是一个在中国独有的员工价值主张,十分具备中国特色。荣科瑞告诉我们“我们认为人才愿意到默沙东工作的重要原因是默沙东的文化,因此我们在中国有自己独立的企业文化,在公司发现、吸引、培养和保留顶尖人才时,企业文化贯穿于始终。除此之外,我们也乐于打造优质的工作环境,提供有竞争力的薪酬福利,激发他们的潜力,让大家喜欢在默沙东工作。”

默沙东中国总裁 | 荣科瑞

在默沙东中国总部大楼,不论是17层独栋,还是符合人体工程学的座椅以及人手一个22寸的电脑屏幕,都让上班变成了更加舒适的事情。

 

极具使命感的企业

今年是默沙东创立的125周年,现代默沙东创始人乔治·默克曾经说过,“我们应当永远铭记,药物是为人类而生产,不是为追求利润而制造。只要我们坚守这一信念,利润必将随之而来。”这句话被写在默沙东全球每一个办公室的进门处,时刻提醒默沙东的员工们秉持信念。

曾经有一名药物安全部的员工,在刚进入默沙东的时候,就体会到了这种责任感。那天,部门收到一份广东中山市某小镇上报的不良反应报告,于是药物安全部立刻联合医学部、注册部等多个部门在最短的时间内在集结到广州白云机场,立即奔赴该地。各部门同事一起采集、汇总信息、开会商讨解决方案,最终消除了患者的不良反应。过去当地的同事本来互相并不认识,却在紧急情况下,因为同样的责任感像战友一般密切配合。

默沙东将患者放在首位,作为药企,它在社会责任上也做了很多。自1987年来,默沙东已经在30多个国家捐赠了超过25亿片伊维菌素,帮助了数以亿计的河盲症患者重获光明。在中国,默沙东与政府合作防止艾滋病,为社区义务工作者培训,捐助地震灾区。

默沙东中国获得“2016年最佳雇主”荣誉称号

荣科瑞说:“我们从心底认为应该履行社会责任,当灾害与事故发生的时候,我们义不容辞。公司也会鼓励员工参与志愿者组织,每个人尽自己所能地去帮助他人。今年是默沙东第125周年,全球定下了125000小时志愿服务的目标,中国则将贡献1250小时。”

这样一个极具使命感的企业,如何挑选合适的员工?在采访中,荣科瑞说自己总是在面试里问候选人很多的问题,我们好奇地问他,“如果在面试高管时只能问一个问题,你会问什么?”

他思考了一下,说: “你在工作当中会以怎样的标准来要求自己?”

这个问题在考核人才的工作能力、价值观还是责任感?他没有给出固定答案,但对于一个极具使命感的最佳雇主,答案值得思考探寻。

默沙东中国蝉联最佳雇主

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